First Wedding Quality

ファーストウエディングがこだわること

私たちが目指すのは、パッケージ型の結婚式ではなく、1組1組のお客様に合わせたウエディングを創ること。

1組1組に合わせたウエディング。

私たちが目指すのは、決められた選択肢の中からしか選べないパッケージ型の結婚式ではなく、1組1組のお客様のウエディングを創ること。同じ教会であっても同じ結婚式にはならない、同じご予算内でも、こだわるポイントや費用のかけ方で、全く違うスタイルのウエディングになります。従来の発想にとらわれず、もっと自由に自分たちらしい挙式をしたいというご要望も増えています。できないではなくお二人のご希望を実現するために可能な限り取り組むという姿勢で取り組んでいます。

ハワイ専門のプロデュース会社としての役割。

漠然とした段階から、お二人が求めているもの、こだわりたいことを見つけだしていくナビゲーター、またそれを実現することが、プロデュース会社としての役割と考えます。 どのようなことでもご相談ください。おふたりの希望を叶えるためのトータルサポートを致します。

海外挙式、そしてハワイこだわる理由。

非日常空間の海外は、よりロマンチックに、より深く心に思い出を刻みます。長い時間を共有することでゲスト様との 間で共有できる大切な思い出がたくさんできるのも魅力。ハワイという土地は、誰もが笑顔になり、優しい気持ちになる、不思議な魅力で溢れています。心からリラックスして、大切な人と一緒に迎えるウエディングとして、これ以上の場所はありません。歴史を重ねてきた伝統ある教会や、美しい自然を感じるガーデンでのウエディングなど、ハワイらしいものにこだわる理由がここにあります。

オリジナル性のある商品&プラン。

従来の業界の発想にとどまることなく自由な発想による商品作り、自分達が納得した商品の提供、お客様の視点に 立って必要と思う商品にこだわります。目を引くための商品ではなく、真に喜んでいただけること、お客様が楽しんでいただく商品&サービスを追求しています。同じ教会でも、ファーストウエディングがプロデュースすることで変わる理由がここにあります。

価格だけでないクオリティを追求。

ダブルコーディネーター&厳選された現地スタッフ

創設以来からの変わらないサービスが<ダブルコーディネーター>。現地で、前日と挙式当日の<2日間>を同じコーディネーターが担当するサービス。業界で初めて取り入れたのがファーストウエディング。基本挙式代金に含まれるので、すべてのお客様が安心して挙式を行っていただくことができます。結婚式はあまり経験がない方というのがほとんど。お客様の見えない部分でのフォローも含め、当日をスムーズに進めるための要としてサポートします。

そのほかフォトグラファーや、メイクスタッフ、送迎車などについても独自の基準をクリアしたスタッフのみがお客様を担当いたします。

商品作り

こんな商品があったら頼みたい、こんなサービスがあったら安心、というお客様の視点に立って考える商品作りをしています。アルバムなどはデザイン性はもちろん、細かな仕様にもとことんこだわります。大切なものだから手間がかかるべき。面倒だからプランの中からしか選べない、ではなく、お客様のこうしたい、という要望にはどんどん応えていきます。アルバムは結婚式の集大成。納品前には担当コーディネーターが確認してからお届けするなど、チェック機能にもこだわります。

商品作りやサポートサービスを考える際、目の前の価格や広告イメージだけを追求することなく。お客様が挙式をされる当日に焦点を充て、安心感とクオリティには徹底してこだわります。

お客様と
心から向き合うこと。

専属担当制

1組1組のお客様により深く関わりたい、この願いから、新規お問合せ(資料請求・ご来店)のご相談から、お申込み後のご相談、ご出発&ご帰国後のフォロー、アルバム完成まで、原則として1人のコーディネーターが担当する<専属担当制>となります。 お互いのコミュニケーションを重ねることで、よりいい挙式を作り上げることに繋がります。 ハワイ挙式の感動とともに、担当コーディネーターの存在も心に残していただけるような存在でありたいと思い、取りくんでいます。

日本&現地のチームワークによる安心感。

日本の担当者がお客様と創り上げたプランを正確に現地へ伝える必要があります。細かなニュアンスなどは伝わりにくいもの。現地との密接なネットワーク、信頼できるパートナーシップを築きあげること、お互いの価値観を一致 させることが大切。お客様=担当者=現地担当させていただく全スタッフが一体化することがウエディングの成功へつながります。

東京・大阪以外のお客様へ。

全国及び海外にお住まいのお客様のコーディネートも行っています。北は北海道から南は沖縄まで、また海外にお住まいのお客様のコーディネートの実績もございます。最初はお住まいの近くのお店が安心と思われる方も多いですが、サロンにお越しいただけなくとも資料をメールで送ってイメージを掴んでいただいたり、細かな点まで何度もお電話やメールでご相談を行っておりますので、安心してお任せください。

このコンセプトはファーストウエディングが創設以来、変わらない想いです。変わらずに守り続けていくもの、時代の時流やお客様のご希望を 掴み取り進化しつづけること、この両方がとても大切だと考えます。一人ひとりプロフェッショナルとしての自覚をもち、新郎新婦様の満足と笑顔のために取り組みます。